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2018-12-19 21:53
来源:未知
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  停业公告已经贴出。“因业务调整,网易尚品将于2011年12月31日24时关闭,即自2012年1月1日零点起,名将停止提供相应服务。”网易旗下的奢侈品网购商城“网易尚品”仅运营一年,就这样硬生生画上休止符。而此前不久,一度被誉为国内十大奢侈品网站之一的呼哈网也被踢爆“欠薪内讧,90%员工已辞职”。

  这些情节雷同的故事“撕开”奢侈品网购市场火红外衣,网络代购、供应链管理混乱等行业操盘内幕,香港六合采开奖结果 六和彩资料一览无遗地显露出来。

  据清科研究中心统计,2010年至今,中国已经披露的奢侈品相关电子商务网站投融资总额达5 .29亿美元,平均单笔投资为2521万美元。表面看,资本潮涌就是盛宴的开场,网易、新浪、腾讯、淘宝、京东商城等平台型大网站都蜂拥布局奢侈品网购,就连谷歌也来凑热闹。

  实际上,“尚品等奢侈品商城只是一个流量导入的空壳子,其货品供应、物流配送等操盘细节是由走秀网、佳品网等自营奢侈品购物网站全权负责。”业内人士马霖(化名)告诉南都记者,现在,圈内人士开始热议一个话题:中国奢侈品网站会否重蹈团购行业覆辙,从山峰迅速跌到谷底?

  在过去的一个月里,呼哈网品这两家奢侈品电商的总量,超过了以往一年的总和。

  2011年12月5日,呼哈网网站首页惊现“还我钱”的弹窗页面,虽然几个小时后网站恢复正常访问,但很多商品已下架。网站运营异常总得有个理由,呼哈网CEO连庭凯坦言首页被黑主要原因在于公司内讧,领导管理层人员更替。旋即,关于呼哈网“濒临倒闭,90%员工已辞职”的消息在圈内传开。

  不过,奢侈品网购市场大盘火红,艾瑞咨询发布的行业报告显示,中国内地2011年奢侈品网络购物交易规模预计将达107.3亿元,实现68.8%的年增长。呼哈网初现倒闭端倪并没有各资本布局奢侈品网购的步伐。在这个节点上,京东商城招募买手,推出奢侈品购物网站360top;淘宝商城发力奢侈品领域,引驻C oach等国际品牌。

  直到2011年12月26日,网易旗下的奢侈品网购商城“网易尚品”贴出停业公告,质疑的声音才传入视听。公告称,“因业务调整,网易尚品将于2011年12月31日24时关闭,即自2012年1月1日零点起,域名将停止提供相应服务。退换货办理截至2012年1月15日。”寥寥数语就给运营仅一年的“网易尚品”画上休止符。

  结论显而易见,“中国是个有价值的市场,究竟能不能价值最大化,要看操作人的价值。”对外经济贸易大学奢侈品研究中心执行主任、《财富品质》首席奢侈品研究员周婷说,中国奢侈品市场已经自发走过了二十年,2011年之后的市场何方?谁能地走下去?市场的兴奋点在哪里?这些问题值得所有奢侈品行业利益攸关者思考。

  或许,呼哈网和网易尚品依然不很确定问题出在哪里,危机释疑的说明迟而未见。不过,这两家网站的却是“撕开”奢侈品网购市场一刀口子,关于网络代购、高仿A货其中等种种行业操盘内幕,开始被业内人士挖掘出来。

  接近网易尚品的知情人士马霖(化名)告诉南都记者,门户网站做奢侈品网购本来就是一个“伪命题”,“网易尚品的之前页面看上去很美,其实只有三两个人员在运作。消费者在网易尚品上每下一个单,其就在后台同时给合作伙伴佳品网(后来解除合作关系)和走秀网下单,图片编排、发货、运费、售后服务等等都是由走秀来负责。说白了,网易尚品只是一个流量导入的空壳子,一个月的交易额不过数十万,轰然倒下其实并不奇怪。”

  事实的确如此,“网易尚品是走秀网众多分销渠道中的一个,电子商务界的概念将这些分销平台联系在一起,组成一个大网络,这种商业运作模式叫网络代购,在业内很普遍。”走秀网CEO纪文泓给南都记者解释,奢侈品进入的门槛其实很高,不是每家企业都能搭建起供应链体系。

  此前,当当网和高朋网就因无法从奢侈品品牌商直接进货,天梭表厂家的公开。“更多的网站通过留学生或游客将奢侈品从国外代购进来。但这种蚂蚁搬家方式提供的货源极其有限,网站又到奥特莱斯、买手等渠道中扫货,自然会有高仿A货其中。”万表网CEO肖晓进一步分析,奢侈品不是有钱就能拿得到货,也不是把网站的肥皂图片扒下来,然后换上一张奢侈品的照片,就宣布“我们开始卖奢侈品了”。

  LV、Gucci等国际大牌都曾声称,在中国并未授权任何网站销售旗下产品。于是,唯品会、走秀网、万表网等口碑较好的中国网站也会尝试跟奢侈品牌商直接洽谈授权。

  “但这是一个漫长的谈判过程,一线国际品牌的授权大致都谈下来,至少要三年时间。”走秀网CEO纪文泓告诉南都记者,实际上,国外的商品流通是由百货零售商直接买断货源,包括奢侈品在内的品牌商只负责产品设计、制作。“走秀网除了争取成为国际品牌商们的一级供应商之外,也在不断开拓、深化与梅西百货等海外零售商合作,正品供应稳定,货源持续,产品丰富。”

  由《财富中国》新鲜出炉的《2011中国奢侈品报告》显示,资产低于1000万的消费人群对于拥有和使用奢侈品的渴望最为显著,这类人群也是奢侈品网购的主力军。他们网购奢侈品的所有顾虑中,“产品的”首要考虑,其次是产品的质量、售后服务与配送安全。开始下单图片

  归结为一点就是“在细节”。唯品会副总裁马晓辉告诉南都记者,一些奢侈品网站落败的原因还在于运营不够专业,譬如安全扣把名牌包包刮花,防尘袋外包装不整洁等等。在这方面,“唯品会为奢侈品单独建仓,奢侈品存储恒温恒湿,着眼细节做好用户体验。”

  “历史证明,只要找对方向,任何商业和自主萌发的兴趣往往都会引导市场的增长和兴旺。”国际奢侈品协会创办人、全球Greg.Furman表示,从市场角度来看,奢侈品的前景已从“推动”巨变到了“拉拢”,到2025年,中国有望达到全球奢侈品及奢侈品服务50%的购买力。时下,奢侈品品牌必须通过更深入的了解来吸引那些最的消费群体,以亲密、迅捷、一对一的方式向他们推广产品。

  于是,一些新变化悄然出现。“越来越多的国际品牌将网购平台作为新品验销试错平台,通过网民签收快递等数据追踪,品牌商能够迅速、简便制订出奢侈品在中国各个城市的投放计划。”马晓辉说。

  这一判断与《2011中国奢侈品报告》的调研结果颇为吻合,数据显示,有9%的消费者通过电子商务网站了解奢侈品相关信息,网络已经是继之后,奢侈品在华推广的第二大媒介。

  凡此种种表明,“中国庞大的奢侈品网购市场需求不会因为一点风吹草动就轻易转向,规范经营网站才是目前最迫切的问题。”昭邑零售咨询首席分析师刘晖说,呼哈网和网易尚品还只是个案,整个行业还不至于迅速跌到谷底。

  但值得注意的是,“2012年的经济形势堪忧,资本寒冬已经袭来,中国奢侈品市场并不一定如我们预期的那样乐观,所有的利益攸关者都应该考虑市场的出。”纪文泓说。

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